Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 maggio 2003
Salve, Ho un problema serio, ieri mi e' arrivata a casa una bolletta telecom che afferma che mi sono connesso con un dialer ad un numero 70xxxx per un totale di 59euro!
Allora: io lavoro in internet (costruisco i siti di commercio elettronico) e utilizzo unicamente linux, quindi non e' proprio impossibile che sia finito nella trappola dei dialer, credo piuttosto che sia finito in una truffa da parte di un hacker...
come faccio a dimostrarlo?
Io ho un vecchio abbonamento flat con libero&sogno WIND e mi connetto unicamente al 1055411010...
Per favore contattatemi altrimenti saro' costretto a disdire ogni tipo di contratto (telecom e wind) e avro' immense difficolta' col mio lavoro.
grazie
Allora: io lavoro in internet (costruisco i siti di commercio elettronico) e utilizzo unicamente linux, quindi non e' proprio impossibile che sia finito nella trappola dei dialer, credo piuttosto che sia finito in una truffa da parte di un hacker...
come faccio a dimostrarlo?
Io ho un vecchio abbonamento flat con libero&sogno WIND e mi connetto unicamente al 1055411010...
Per favore contattatemi altrimenti saro' costretto a disdire ogni tipo di contratto (telecom e wind) e avro' immense difficolta' col mio lavoro.
grazie
Risposta ADUC
non e' detto che lei abbia veramente cliccato su qualcosa o contratto un virus via e-mail: se cosi' fosse (pur potendo denunciare il sito alla Polizia Postale) sarebbe tenuto comunque al pagamento, in quanto la truffa l'avrebbe subita lei in prima persona. Ma se il collegamento fosse, invece, avvenuto all'esterno -sulla linea, come e' probabile- allora concernerebbe Telecom (del resto, il fenomeno investe anche chi non ha internet, pertanto e' un'ipotesi plausibile). Si consiglia la seguente scheda: clicca qui
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