Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 aprile 2003
Faccio presente che penso di essere derubato da una connessione internet con ho mai fatto, mi vengono addebitati 159 euro pari a un'ora e e rotti di connessione a un numero telefonico che comincia con 70....... la TELECOM mi avvisa che probabilmente mi sono connesso a un dialer senza accorgermi, e mi consiglia per il futuro di proteggermi con una loro soluzione TELECOM!!!!!!
Non e possibile tutto cio' sono sicurissimo di non essermi mai commesso, me ne sarei accorto anche perche' e' il mio lavoro. Cosi ho una BOLLETTA di casa da pagare salta. Mi sento derubato anche perche' la mia parola contro un tabulato telecom con un numero che non ho mai fatto.......... Ho tanta voglia di non pagare e farmi chiudere il telefono..........VORREI UN CONSIGLIO!
Non e possibile tutto cio' sono sicurissimo di non essermi mai commesso, me ne sarei accorto anche perche' e' il mio lavoro. Cosi ho una BOLLETTA di casa da pagare salta. Mi sento derubato anche perche' la mia parola contro un tabulato telecom con un numero che non ho mai fatto.......... Ho tanta voglia di non pagare e farmi chiudere il telefono..........VORREI UN CONSIGLIO!
Risposta ADUC
non e' detto che lei abbia cliccato su qualcosa o contratto un virus via e-mail: ma se cosi' fosse (pur potendo denunciare il sito alla Polizia Postale) sarebbe tenuto comunque al pagamento, in quanto la truffa l'avrebbe subita lei in prima persona. Ma se il collegamento fosse avvenuto all'esterno, sulla linea, ed e' altamente probabile, allora concernerebbe Telecom (del resto, il fenomeno investe anche chi non ha internet, pertanto e' un'ipotesi plausibile). Si consiglia la seguente scheda: clicca qui
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