Lettera del consumatore

Buongiorno, sono titolare di due utenze telecom, una che uso per la mia abitazione e l'altra, attivata nel novembre 2002, di tipo ISDN per il mio ufficio. Di questa seconda linea non ho mai ricevuto una bolletta. La causa? Disguidi postali. Di fatto sono avvertito da altri utenti dello stesso centro uffici dove opero che nessuno riceve bollette Telecom. Motivo? La Telecom non ha mai censito la strada dove ci troviamo (una delle principali della localita') censendo invece tutti gli indirizzi con altra strada dal nome, ahime', molto simile. Prevedendo guai dopo pochi giorno dall'installazione ho chiesto il recapito delle bollette presso una mia casella postale. Che si trova in un ufficio situato in una frazione. E di nuovo non censito. Ho fatto una decina di verifiche scoprendo ogni volta che la posta mi veniva inviata nel capoluogo di provincia. E quindi ovviamente non ritirata da me.
Conseguenze? A meta' gennaio primo taglio della linea. Dopo una mattinata di passione scopro di non avere pagato (probabilmente, cosi' mi dicono) la fattura delle spese di nuova linea. 120 Euro che verso in posta. Poi invece mi dicono che sono 133, 67. Verso la differenza ed ecco la linea.
La scorsa settimana ci risiamo. Avevo gia' chiesto e richiesto di parlare con qualcuno (fax all'ufficio reclami) ma ho di nuovo il taglio alla linea. Nuova mattinata di passione e scopro che le fatture sono due. Una vecchia di due mesi e l'altra di 1 giorno. Devo pagarle entrambe per un totale di oltre 480 Euro. Ho di nuovo la linea. Altro reclamo per le fatture non ricevute. Nessuna risposta.
Due giorno dopo un altro blocco! E questa volta sono in una mattinata di "guerra" armato sino ai denti. Nessuno mi sa spiegare l'accaduto ne ai numeri clienti (187 e 191) ma neppure ai numeri urbani che chiamo dal mio cellulare. Alla fine della giornata, dopo avere avuto tre verifiche per guasti (i tecnici pare che lavorino) infine riparte la linea.
Questa volta niente reclami. Voglio giustizia.
Potete aiutarmi???