Lettera del consumatore

Scrivo la presente per informare il vostro ufficio di un comportamento scorretto e maleducato perpetuato nei miei confronti dal vostro concessionario Fiat Moreo Remo & figli in via Provinciale a Concorezzo in provincia di Milano.
Sono stato cliente per molti anni di questa officina perche' avevo una panda 750, poi ho comperato in occasione speciale un'altra panda da un 'altro concessionario.
Da questo momento il capoufficina si e' rifiutato di farmi delle riparazione dicendomi che dovevo andare dove ho comperato la macchina e di non venire piu' da loro.
Ho telefonato al proprietario del concessionario il quale se ne e'fregato letteralmente del problema.
E cosi' che trattate i Vs clienti?
Se uno compra una macchina Fiat da un concessionario per le riparazioni o per qualsiasi altra cosa deve andare solamente dove l'ha comperata o come pensavo puo' andare in qualsiasi officina fiat? E che razza di assistenza e' mai questa? Poi non lamentatevi che gli italiani comperano macchine straniere forse ci sara' un assistenza piu' educata ed attenta al cittadino e al cliente Aspetto con ansia la Vs risposta e mi piacerebbe, se ho ragione, se avete intenzione di prendere qualche provvedimento nei confronti di questo concessionario Fiat che fa veramente pentire di avere comperato un auto del Vs gruppo. Spero anche di avere la possibilita' di scrivere sul giornale locale questo episodio.
Con amarezza un Vs ex cliente

Per conoscenza a e Fiat service e Radio Lombardia e aduc: A Voi Vi chiedo se e' giusto che una persona debba sempre sopportare delle angherie solamente perche' non e' un cliente importante che compra una tempra o una stilo, possibile che il cittadino non sia protetto e anche un qualsiasi operaio in qualche modo specializzato puo' trattare le persone in questo modo con il beneplacito del proprietario? e' una questione di principio che non mando proprio giu. Datemi Voi un consiglio da un cittadino stufo della strafottenza altrui.