Domenica 7 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 marzo 2003
Domanda 21 marzo 2003
Spett. le ADUC, la mia banca (BNL) ha smarrito un assegno postale di circa 1.000 euro che avevo depositato allo sportello dell'agenzia 5 di Bari il 10 gennaio scorso (valuta 16 gennaio). Il 28 febbraio (ovvero a un mese e mezzo di distanza!) il direttore dell'agenzia, comunicandomi l'accaduto, mi ha avvisato che la somma era stata provvisoriamente stornata dal conto e che sarebbe stato necessario attivare una specifica procedura con Poste Italiane (lettera di malleva o qualcosa del genere) per il riaccredito dell'importo.
Dal momento che questa situazione mi ha creato non pochi disagi (inutilizzo del bancomat e degli assegni proprio mentre ero fuori Bari) Vi chiedo: e' giusto che una banca metta le mani in tasca a un cliente lasciandolo a "secco" senza alcun preavviso?
Perche' la banca ha "scaricato" sul cliente una propria "responsabilita' oggettiva"?
Non sarebbe stato forse piu' giusto che la banca si assumesse l'onere della colpa senza coinvolgere il cliente?
Che cosa sarebbe accaduto se avessi emesso un assegno col conto scoperto?
E poi, un mese e mezzo non e' forse un tempo sufficientemente ragionevole per considerare conclusa la negoziazione di un titolo?
La banca mi ha risposto che devo aspettare, ma intanto le bollette chi me le paga?
E' legittimo tutto questo?
Cosa posso fare? Datemi un consiglio, vi prego.
Grazie e buon lavoro.

Risposta ADUC
il fatto e' che come tipologia di titolo gli assegni sono sempre salvo buon fine. Questo pero' non toglie che sia ugualmente possibile una -distinta- azione di rimborso del danno causatole a seguito dell'errore da loro commesso. E' pero' un'azione separata rispetto alla procedura da seguire per il titolo. Potra' pertanto inviare una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda entro 15 gg al rimborso del danno causatole ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -citandoli poi in giudizio di fronte al giudice di pace, per i danni arrecati a seguito del loro smarrimento.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →