Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 marzo 2003
Sulla base del vostro modulo e per R.R.R. il 18.2.03 ho chiesto alla Telecom la documentazione integrale ed i numeri telefonici completi per permettermi di controllare la validita' dell'addebito eccessivo. La Telecom ha ricevuto il 21.2.03 ma finora non mi ha risposto.
Cosa posso fare ora? Grazie.
Cosa posso fare ora? Grazie.
Risposta ADUC
essendo stato disatteso il termine, occorrerebbe a questo punto si rivolgesse al giudice di pace: clicca qui Prima, se crede, puo' provare a richiedere un intervento al Garante per le Comunicazioni (Isola B 5, 80143 Na) attendendo 30 gg per la risposta.
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