Lettera del consumatore

Cara Aduc ho ricevuto un bolletta di 300 euro circa rispetto alle solite 100 euro. Leggendo il dettaglio delle chiamate mi sono accorto che ci sono stati dei collegamenti ad un numero sconosciuto che hanno fatto sollevare la bolletta notevolmente. Premetto che internet lo utilizzo da diverso tempo, circa 2 anni, e sono a conoscenza delle tariffe che applicano certe hot line, scarico loghi e suonerie per cellulari etc etc. ed evito di scaricare quei software. Telefonando al 187 della Telecom, mi e' stato detto da un operatore che si tratta della frode del cavallo di Troia, cioe' accavallamento di due connessioni, dove non ti rendi conto di cio' che accade ma ti colleghi a tariffe elevatissime. Tra l'altro gli ho chiesto se c'era una possibilita' per evitare tutto cio' in futuro, e mi risposero di no, mentre leggendo su internet ho scoperto che pagando un attivazione di 15 euro e un canone di circa 3, 68 euro bimestrale e' possibile evitare tutto questo (sara' vero?
Cosa posso fare? La bolletta mi scade domani dovro' sicuramente pagarla, ma posso chiedere rimborso?
Gradirei delle risposte grazie