Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2003
Gentile aduc intrattenevo dei rapporti con la Banca 121 (conto corrente, deposito titoli e titoli in portafoglio.
Ma questi in data 23 dicembre 2002 e' stata incorporata nella Banca Monte dei Paschi di Siena trasferendo tutti i miei rapporti, avvenuti senza alcun mio consenso esplicito.
A parte, secondo me, della scarsa informazione ai clienti, i quali intrattenevano un qualsivoglia rapporto, per come e' stata gestita tutta l'operazione.
Da allora e piu' recentemente nella comunicazione dell'estratto conto ricevuta a fine gennaio 2003, mi vengono applicate delle condizioni in senso sfavorevole.
Per questi motivi posso cessare ogni rapporto intrattenuto con la nuova societa' senza applicazioni di penalita' (come prescrive il decreto legislativo 1° settembre 1993 n.385)?
Grazie!!
Ma questi in data 23 dicembre 2002 e' stata incorporata nella Banca Monte dei Paschi di Siena trasferendo tutti i miei rapporti, avvenuti senza alcun mio consenso esplicito.
A parte, secondo me, della scarsa informazione ai clienti, i quali intrattenevano un qualsivoglia rapporto, per come e' stata gestita tutta l'operazione.
Da allora e piu' recentemente nella comunicazione dell'estratto conto ricevuta a fine gennaio 2003, mi vengono applicate delle condizioni in senso sfavorevole.
Per questi motivi posso cessare ogni rapporto intrattenuto con la nuova societa' senza applicazioni di penalita' (come prescrive il decreto legislativo 1° settembre 1993 n.385)?
Grazie!!
Risposta ADUC
per sapere se sia nei termini ed ottenere la risoluzione del rapporto senza penalita' a suo carico, occorrerebbe essere certi che siano mancati i preventivi avvisi nei termini necessari. Provi ad inviare alla Direzione della Banca, a Lecce, nonche' alla sua specifica agenzia, una contestazione a mezzo raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza e chiedendo che le venga confermato entro 15 gg il recesso senza aggravio di spese, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali.
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