Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 gennaio 2003
sono rimasti senza servizio telefonico, e dopo aver contattato il 187 cinque volte ed il 191 una volta, oggi 13/01/2003 sono ancora senza telefono e le bollette sono tutte pagate anticipatamente, il telefono e' in uso in un distributore carburanti, quindi mi serve per le carte di credito, posso chiedere i danni?
Risposta ADUC
avrebbe dovuto effettuare immediatamente una messa in mora, per chiedere i danni, comunque lo faccia adesso: invii una raccomandata A/R, rilevando le inadempienze riscontrate a seguito della mancata riparazione del guasto, intimando che vi si provveda entro 48 ore ed avvisando che in difetto adira' le vie legali, chiedendo il rimborso di tutti i danni a lei causati. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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