Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 gennaio 2003
Nel mese di ottobre ho ordinato sul ben noto sito www. streetmarket. it un personal computer e ho pagato tale ordine con bonifico bancario anticipato di 259 euro. L'ordine non e' andato a buon fine e da streetmarket ho avuto solo rarissime comunicazioni di ritardi e di scuse. Ho loro inviato piu' di una email per sapere come potevo recuperare i miei soldi ma da tempo non ricevo piu' notizie. Come devo fare per riavere almeno il mio denaro? Devo denunciarli? Vi prego datemi un consiglio.
Vi ringrazio anticipatamente
Vi ringrazio anticipatamente
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R, intimando di provvedere al rimborso od alla consegna entro 15 gg, avvisando che in difetto adira' le vie legali. In seguito potra' citarli dal giudice di pace. Se necessario, potra' anche provvedere -in seguito- ad una denuncia.
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