Lettera del consumatore

Salve mi chiamo xxxxxx.
Vi ho contattato in quanto vittima di una frode da parte di un privato che vende i propri prodotti avvalendosi della pubblicazione di annunci su (eBay) nel mio caso ho visionato l' annuncio nel suddetto sito e in secondo tempo ho contattato il venditore tramite la posta gestita da eBay. Il venditore mi ha proposto di creare una transazione private tra noi due(ritirando l'oggetto dal asta) con l'incentivo di un ulteriore sconto sul prodotto.
E' iniziata la trattativa privata tra di noi nei quali il sottoscritto chiede ulteriori specifiche, tramite e-mail, (ancora in mio possesso) sul prodotto da acquistare definendo caratteristiche tecniche, marca e modello specifico(sigla identificativa) si tratta di un COMPUTER PORTATILE.
La trattativa viene conclusa con l' accordo di spedire la merce tramite contrassegno assicurato(pacco celere servizio delle poste) La merce mi viene recapitata e regolarmente pago il contrassegno, ma nel momento della visione della merce il prodotto recapitato e' notevolmente diverso da quello descritto, in condizioni di usura notevole e il modello specificato non coincide (mi e' stato recapitato un modello molto piu' vecchio e con caratteristiche completamente diverse da quelle descritte sull' e-mail).
-L' accordo era per un portatile compaq Armada mod. V300 (CON CD-ROOM incorporato e porte USB processore a 400 MHZ etc..) Mi e' stato recapitato un portatile compaq Armada 4160T (mal funzionante ed in pessimo stato) (senza CD-ROOM e porte USB con processore pentiun 133MHZ) Vorrei sapere se e' possibile bloccare il pagamento della merce avvenuto tramite contrassegno.
E se ipotizzabile un risarcimento danni e/o eventuale denuncia per frode.
Considerato che il venditore agisce indisturbato, ed ancora presente con alcuni prodotti in vendita tuttora su eBay.
Alla fine di tutto ho provato a ricontattare il venditore tramite e-mail e tramite cellulare con il quale mi aveva contattato senza nessuna risposta, solo un SMS (ancora in mio possesso nella memoria del cell.) con scritte le testuali parole (Armada rivedilo, hanno fregato anche me, e bene anche!) Oltre al danno anche la beffa.
Vorrei sapere se simili elementi possano agire in modo cosi indiscriminato, e indisturbato, se possibile improntare dei provvedimenti legali.
Dopo una vostra risposta mi impegno a dare tutti i dati (o prove) in mio possesso PER FAR VALERE I MIEI DIRITTI.
distinti saluti