Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 dicembre 2002
Ho portato in riparazione un computer 11 mesi dopo la data d'acquisto, quindi ancora in garanzia. Al momento del ritiro ho dovuto pagare 87, 58 euro cosi' ripartiti: - 30 euro per sostituzione alimentatore - 8 euro per sostituzione ventola di raffreddamento CPU - 49, 58 euro mano d'opera ordinaria Mi e' stato spiegato che le parti in oggetto non sono coperte da garanzia e che per la restituzione del computer avrei dovuto pagare la cifra suddetta. Come posso ottenere la restituzione del denaro che ho dovuto pagare?
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
i costi per la riparazione in garanzia ci sono e sono legittimi, l'entita' dipende dal contratto specifico.
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