Lettera del consumatore

Cortese Associazione, chi scrive e' un ragazzo di 27 anni che vorrebbe avere una conferma o meno in merito ad un quesito che in seguito mettero' alla Vs attenzione. Lo scrivente acquistava in data 18 Luglio 2002 un motociclo GILERA Runner 200 VXR (nuovo) che da subito ha cominciato ad avere problemi al mozzo ruota in quanto fuoriusciva olio. Dopo varie peripezie ed attese di circa 2 mesi per la riparazione in garanzia del mezzo, il sottoscritto appena ritirato dall'officina lo scooter si accorgeva che il problema si era ripresentato di nuovo, anche se la perdita di olio dal mozzo ruota risultava minore rispetto alla precedente. Subito il sottoscritto riferiva il fatto all'officina, i cui meccanici mi consigliavano di riportare nuovamente il mezzo da loro perche' la causa poteva essere anche un difetto di fabbrica. E' passato un mese ma ancora la Piaggio-Gilera non invia i ricambi all'officina nonostante le sollecitazioni dello scrivente e dei meccanici. Vista la situazione di notevole disagio arrecatomi dal mancato uso del mezzo (indispensabile a Roma per muoversi nel traffico) e vista la noncuranza della Piaggio sollecitata oltretutto anche via e-mail, eccovi il quesito: in base alla nuova legge per i diritti del consumatore, potrei avere diritto alla sostituzione del mezzo con un altro?
Nel ringraziarVi per il tempo concessomi, porgo cordiali saluti.