Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 ottobre 2002
Salve Volevo disdirre il contratto adsl con tiscali che mi scade tra 2-3 settimane. Purtroppo e' gia' intervenuta la tacita proroga (dovevo inviare raccomandata almeno 60 giorni prima).
Ho scritto e telefonato per avere informazioni su come disdirre ugualmente (magari pagando un penale) o cambiare abbonamento ma non mi e' ancora pervenuta nessuna risposta.
Come posso fare? Cosa succede se blocco il pagamento da parte della banca?
Grazie
Risposta ADUC
se il contratto e' stato stipulato senza apporre la sua firma, puo' risolvere il rapporto -purche' per raccomandata A/R- entro la scadenza, contestando la validita' della clausola che prevede il rinnovo automatico.
Altrimenti, se ha sottoscritto il contratto non puo' recedere; pertanto o trova un accordo con la societa', oppure dovrebbe rivolgersi al giudice di pace.
Il blocco del pagamento non risolve la questione.
Altrimenti, se ha sottoscritto il contratto non puo' recedere; pertanto o trova un accordo con la societa', oppure dovrebbe rivolgersi al giudice di pace.
Il blocco del pagamento non risolve la questione.
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