Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2002
Spett. le Aduc con la presente vi pongo un problema che ho riscontrato.
Mi sono iscritto ad un corso d'inglese presso una nuova scuola. Il corso dura 12 mesi ed ho stipulato un contratto con pagamento con bonifico bancario sul mio conto di 119 Euro al mese.
Tuttavia dopo 15 giorni mi e' arrivata a casa la comunicazione che avevo stipulato un finanziamento Prestitempo della durata di 12 mesi con Tan e Tag a tasso 0%(meno male) dell'ammontare dell'intera somma dal corso. da notare che ho pagato al momento dell'iscrizione altri 300 Euro per il materiale scolastico e per il primo mese.
Il problema non e' tanto nel pagamento quanto che al momento della stipula del contratto non mi e' stato detto che per il pagamento dovevo fare un finanziamento, ne' mi e' stata data una copia del contratto. Lasciando stare che il corso lo ritengo buono, non mi sembra comunque pulito il gioco fatto da questi signori. Inoltre posso rescindere dal contratto per questi motivi? E se si in quanto tempo? La finanziaria non garantisce l'uso del servizio, quindi devo rifarmi sulla scuola, ma sue tra 6 mesi devo interrompere il corso devo pagare lo stesso? Grazie
Mi sono iscritto ad un corso d'inglese presso una nuova scuola. Il corso dura 12 mesi ed ho stipulato un contratto con pagamento con bonifico bancario sul mio conto di 119 Euro al mese.
Tuttavia dopo 15 giorni mi e' arrivata a casa la comunicazione che avevo stipulato un finanziamento Prestitempo della durata di 12 mesi con Tan e Tag a tasso 0%(meno male) dell'ammontare dell'intera somma dal corso. da notare che ho pagato al momento dell'iscrizione altri 300 Euro per il materiale scolastico e per il primo mese.
Il problema non e' tanto nel pagamento quanto che al momento della stipula del contratto non mi e' stato detto che per il pagamento dovevo fare un finanziamento, ne' mi e' stata data una copia del contratto. Lasciando stare che il corso lo ritengo buono, non mi sembra comunque pulito il gioco fatto da questi signori. Inoltre posso rescindere dal contratto per questi motivi? E se si in quanto tempo? La finanziaria non garantisce l'uso del servizio, quindi devo rifarmi sulla scuola, ma sue tra 6 mesi devo interrompere il corso devo pagare lo stesso? Grazie
Risposta ADUC
doveva chiedere copia del contratto: senza non si sa che cosa lei abbia stipulato ed e' possibile che lei non abbia capito. Infatti, a che titolo avrebbero dovuto consentirle un pagamento rateale? Pare normale che abbia stipulato un finanziamento. Tuttavia, potrebbe anche non essere: nel qual caso dovrebbe contestare -ma non avendo il contratto e' un problema. La controparte era obbligata a fornirglielo; lei era tenuto a pretenderla. Adesso e' difficile sostenere di non averne ricevuta copia. Ad ogni modo, si suggerisce di richiederla tramite raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere a quanto richiesto ed avvisando che in difetto si riserva di adire le vie legali. In seguito, potra' verificare ed eventualmente contestare.
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