Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 settembre 2002
ho inviato alcuni medicinali salvavita a Cuba per il nonno di mia moglie; ho pagato (e ben salato) il costo dell'invio a mezzo dhl; a tutt'oggi, dopo circa un mese, i medicinali non sono arrivati a cuba ed il vettore non sa cosa dirmi. Che cosa devo e o posso fare? grazie
Risposta ADUC
in primo luogo, dipende da che cosa prevede il contratto.
Ad ogni modo, puo' inviare una raccomandata A/R di contestazione e messa in mora, confermando l'avvenuta consegna entro 15 gg dal ricevimento della medesima ed esigendo che in difetto le si rimborsi il danno subito .
Ad ogni modo, puo' inviare una raccomandata A/R di contestazione e messa in mora, confermando l'avvenuta consegna entro 15 gg dal ricevimento della medesima ed esigendo che in difetto le si rimborsi il danno subito .
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