Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2002
Nel mese di dicembre 2001 ho effettuato una spedizione di un pacco con posta Celere 3 con le Poste Italiane. Il recapito e' stato effettuato dopo 15 giorni.
In questi mesi ho chiesto inutilmente il rimborso senza ancora riceverlo.
Sapreste dirmi a chi mi devo rivolgere per ottenerlo visto che ho effettuato tutti i tentativi possibili?
Distinti saluti
Risposta ADUC
se non l'avesse presentata in questi termini, invii una raccomandata A/R, intimando che si provveda al rimborso previsto per il ritardo (in termini di contratto) entro e non oltre 15 gg, avvisando che in difetto adira' le vie legali. Se questo non dovesse bastare, si rivolgera' al giudice di pace.
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