Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 gennaio 2000
Ho comprato l'anno scorso un abbonamento ad Internet per mia figlia Tin e lode, una scatola del costo di 210000 lire e che doveva valere una anno. Ora Tim mi manda una fattura per quest'anno, devo pagarla? Io non ho sottoscritto alcun abbonamento. Telefonato in Tim mi dicono che dovevo disdire l'abbonamento 30 giorni prima della scadenza, cosa che non sapevo.Il 12 Gennaio ho mandato una raccomandata per annullare l'abbonamento ma non ho ancora ricevuto risposta.
Risposta ADUC
Al momento dell'attivazione di Tin, ha preso visione del contratto, apparsole dal dischetto (inoltre, probabilmente era indicato anche sulla confezione esterna). La disdetta doveva essere effettuata secondo le condizioni contrattuali previste.
In assenza di disdetta, il contratto e' rinnovabile di anno in anno, salvo raccomandata A/R inviata almeno 30 gg prima della scadenza. A seconda di cio' che ha scritto, la raccomandata che ha inviato adesso puo' valerle come disdetta per il prossimo anno (conservi la ricevuta di spedizione e quella di ritorno), altrimenti ne invii una nuova per sicurezza.
In assenza di disdetta, il contratto e' rinnovabile di anno in anno, salvo raccomandata A/R inviata almeno 30 gg prima della scadenza. A seconda di cio' che ha scritto, la raccomandata che ha inviato adesso puo' valerle come disdetta per il prossimo anno (conservi la ricevuta di spedizione e quella di ritorno), altrimenti ne invii una nuova per sicurezza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti