Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Nel novembre 2000 ho acquistato un'utilitaria usata esposta da un concessionario. L'ho usata per un anno senza mai avere problemi, ho fatto fare la revisione richiesta per legge che ha passato senza problemi. Nel dicembre 2001 ho deciso di acquistare un'auto nuova dando dentro questa usata. L'ho portata nel nuovo concessionario e mi e' stata valutata circa 1 milione meno del valore usato corrente; ho accettato e l'ho consegnata e dopo quasi un mese durante il quale l'ACI aggiornava alcuni documenti e durante il quale e' restata presso il concessionario acquirente ho fatto il trapasso dal notaio. Dopo 3 mesi dall'atto di vendita mi chiama il concessionario dicendo che dopo un controllo hanno riscontrato che la macchina ha subito nel passato un grave incidente e che non risultano installati gli airbag (cose delle quali io ovviamente non ero a conoscenza non avendo mai fatto neanche un tamponamento); si tratta di vizi occulti e devo rimborsare una certa cifra. E' vero che possono chiedere un rimborso sul prezzo pagatomi? E io non posso piu' farlo nei confronti del concessionario dal quale ho acquistato perche' e' passato piu' di un anno? Ho letto sul codice civile che questa garanzia legale verrebbe a cadere se l'acquirente fosse stato a conoscenza dei vizi o se questi fossero stati 'riconoscibili' ma in sede di valutazione del mio usato un concessionario che vende e ripara auto non doveva accorgersene subito e quindi si puo' dire che fossero vizi 'riconoscibili'? Se si va per vie legali sono destinato a perdere o c'e' qualcosa che garantisca la mia buona fede in tutto questo?
Teoricamente potrebbe anche essere stato il nuovo concessionario a fare l'incidente o a togliere gli airbag per quanto ne so io! Perche' devo andarci di mezzo io?
E se e' vero che mancano questi airbag come facevo ad accorgermene entro un anno se non ho mai fatto incidenti? E perche' il probabile vero disonesto deve essere al sicuro solo perche' si e' prescritto il diritto?
Vi ringrazio in anticipo di cuore per il Vostro aiuto e consiglio.
RICHIESTA - Nel novembre 2000 ho acquistato un'utilitaria usata esposta da un concessionario. L'ho usata per un anno senza mai avere problemi, ho fatto fare la revisione richiesta per legge che ha passato senza problemi. Nel dicembre 2001 ho deciso di acquistare un'auto nuova dando dentro questa usata. L'ho portata nel nuovo concessionario e mi e' stata valutata circa 1 milione meno del valore usato corrente; ho accettato e l'ho consegnata e dopo quasi un mese durante il quale l'ACI aggiornava alcuni documenti e durante il quale e' restata presso il concessionario acquirente ho fatto il trapasso dal notaio. Dopo 3 mesi dall'atto di vendita mi chiama il concessionario dicendo che dopo un controllo hanno riscontrato che la macchina ha subito nel passato un grave incidente e che non risultano installati gli airbag (cose delle quali io ovviamente non ero a conoscenza non avendo mai fatto neanche un tamponamento); si tratta di vizi occulti e devo rimborsare una certa cifra. E' vero che possono chiedere un rimborso sul prezzo pagatomi? E io non posso piu' farlo nei confronti del concessionario dal quale ho acquistato perche' e' passato piu' di un anno? Ho letto sul codice civile che questa garanzia legale verrebbe a cadere se l'acquirente fosse stato a conoscenza dei vizi o se questi fossero stati 'riconoscibili' ma in sede di valutazione del mio usato un concessionario che vende e ripara auto non doveva accorgersene subito e quindi si puo' dire che fossero vizi 'riconoscibili'? Se si va per vie legali sono destinato a perdere o c'e' qualcosa che garantisca la mia buona fede in tutto questo?
Teoricamente potrebbe anche essere stato il nuovo concessionario a fare l'incidente o a togliere gli airbag per quanto ne so io! Perche' devo andarci di mezzo io?
E se e' vero che mancano questi airbag come facevo ad accorgermene entro un anno se non ho mai fatto incidenti? E perche' il probabile vero disonesto deve essere al sicuro solo perche' si e' prescritto il diritto?
Vi ringrazio in anticipo di cuore per il Vostro aiuto e consiglio.
Risposta ADUC
In primo luogo, va visto il contratto -se l'auto viene acquistata nello stato in cui si trova, il vizio dovrebbe realmente essere occulto per esserle contestato e quelli indicati non ci parrebbero, almeno non per quanto possiamo immaginarli. In secondo luogo, occorre appunto determinare se detto vizio sia o meno occulto.
Il consiglio sarebbe di contestare il rimborso richiesto, evidenziando i termini dell'accordo contrattuale, specificando come l'auto sia stata da loro preventivamente valutata e come gli elementi da loro evidenziati (e per quanto presenti) non possano, per loro natura, definirsi come occulti. Non scriva piu' di cosi'.
Questa contestazione deve avvenire tramite raccomandata A/R, diffidandoli pertanto dal reiterare indebite richieste.
Successivamente, a seconda della risposta pervenutale, potra' decidere se e che tipo di azione intentare: questo, in quanto le dovranno fornire degli elementi concreti che lei potra' eventualmente contestare (oppure, decidere di accettare una transazione, a seconda del caso: quel che e' certo, e' che non appena giuntale la risposta, dovra' rivolgersi al giudice di pace, per una conciliazione).
Il consiglio sarebbe di contestare il rimborso richiesto, evidenziando i termini dell'accordo contrattuale, specificando come l'auto sia stata da loro preventivamente valutata e come gli elementi da loro evidenziati (e per quanto presenti) non possano, per loro natura, definirsi come occulti. Non scriva piu' di cosi'.
Questa contestazione deve avvenire tramite raccomandata A/R, diffidandoli pertanto dal reiterare indebite richieste.
Successivamente, a seconda della risposta pervenutale, potra' decidere se e che tipo di azione intentare: questo, in quanto le dovranno fornire degli elementi concreti che lei potra' eventualmente contestare (oppure, decidere di accettare una transazione, a seconda del caso: quel che e' certo, e' che non appena giuntale la risposta, dovra' rivolgersi al giudice di pace, per una conciliazione).
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