Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 gennaio 2000
Ho mandato a riparare all A.G.F. di Bergamo tramite il centro assistenza specializzato Brondi (D.M.D)della mia citta' un cordless gia' dal 23/08/99.
Nonostante i continui solleciti da parte mia e della D.M.D del mio cordless nemmeno l'ombra e durante l'ultimo colloquio telefonico con la ditta pare che non esista alcun telefono brondi schedato presso di loro col numero in mio possesso, fornitomi a suo tempo dalla D.M.D.
Quanto dovro' aspettare ancora?
Posso chiedere un rimborso danni?
Nonostante i continui solleciti da parte mia e della D.M.D del mio cordless nemmeno l'ombra e durante l'ultimo colloquio telefonico con la ditta pare che non esista alcun telefono brondi schedato presso di loro col numero in mio possesso, fornitomi a suo tempo dalla D.M.D.
Quanto dovro' aspettare ancora?
Posso chiedere un rimborso danni?
Risposta ADUC
Se l'apparecchio era in garanzia, responsabile e' il negozio presso cui l'ha comprato, altrimenti e' l'officina dove l'ha invito per la riparazione. Ad uno di questi due soggetti deve inviare una raccomandata AR con cui da' la data ultima entro cui le devono consegnare l'apparecchio, altrimenti adira' le vie legali con la richiesta anche del rimborso danni. Cosa che fara' rivolgendosi al giudice di pace. La lettera la invii anche a noi per conoscenza.
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