Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 dicembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Salve, come da un po' di giorni circola sui newsgroup, anche io mi sento raggirato da Tiscali e la sua offerta 10030 ADSL che dopo un paio di mesi di perfetto funzionamento a pieno ritmo, oggi e' calata drasticamente; ho scritto all'assistenze e, ovviamente, non ricevuto alcuna risposta.
Vorrei sapere se vi e' qualche possibilita' per il recesso di questo contratto.
Grazie!
RICHIESTA - Salve, come da un po' di giorni circola sui newsgroup, anche io mi sento raggirato da Tiscali e la sua offerta 10030 ADSL che dopo un paio di mesi di perfetto funzionamento a pieno ritmo, oggi e' calata drasticamente; ho scritto all'assistenze e, ovviamente, non ricevuto alcuna risposta.
Vorrei sapere se vi e' qualche possibilita' per il recesso di questo contratto.
Grazie!
Risposta ADUC
Dimostrando -con prove e testimonianze- l'inadempienza contrattuale e' possibile ritenere risolto il contratto con addebito a carico della controparte. Invii una raccomandata A/R, contestando l'inadempienza, specificando di ritenere risolto il rapporto ed intimando di rimborsarle quanto eventualmente anticipato per i mesi successivi, dettando un termine di giorni per provvedere ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -rivolgendosi (inizialmente in conciliazione) ad un giudice di pace.
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