Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2001
Salve il 1° agosto 2001 ho portato nel negozio devo l'ho comparata una scheda madre per pc il negoziante mi ha detto che doveva spedire la scheda all'assistenza e oggi 4/10/01 chiamando il negoziante per sapere qualche notizia sulla mia scheda mi ha detto che arrivera' tra qualche giorno!! che cosa posso fare i tempi d'attesa non hanno dei limiti dopo i quali scatta un rimborso????
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R al negoziante, in cui detta il termine di 15 giorni per ricevere l'oggetto -riparato e perfettamente funzionante, oppure sostituito- specificando che in difetto lo riterra' inadempiente e si vedra' costretto ad adire le vie legali. Nel senso che si rechera' in Camera di Commercio, o dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
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