Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 agosto 2001
Domanda 24 agosto 2001
Gent. ADUC,
nel mese di Febbraio ho prenotato telefonicamente una stanza in un albergo in provincia di Pesaro ed ho inviato l'anticipo pattuito. Pio' di venti giorni prima della data di inizio della prenotazione ho telefonato per disdire la prenotazione. Ho qualche diritto al rimborso di una parte dell'anticipo spedito?
Grazie.
Distinti Saluti.  

Risposta ADUC
Ha un contratto dove eventualmente sia scritto il periodo di preavviso dovuto e dunque il rimborso nel caso lei lo avesse rispettato?
Se ci fosse, dovrebbe rispettare quanto in esso previsto.
Se non ci fosse, dubitiamo che possa accampare alcun diritto ad ottenere il rimborso, in quanto esso costituirebbe di fatto la penale per il recesso: se la cifra fosse superiore al 30% del totale, potrebbe invece contestare l'eccedenza e chiederne comunque il rimborso: invii una raccomandata A/R in cui chiede la restituzione dell'eccedenza, dettando il termine di 15 giorni per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione. Sulla base di quanto le verra' risposto, decidera' il comportamento da tenere.
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