Lettera del consumatore

In data 20/11/99 mi sono recato presso un negozio TRONY a Chiavari in Provincia di Genova per l'acquisto di un videoregistratore e, approfittando di una iniziativa di questi giorni, chiesi di pagare l'importo mediante un finanziamento di 10 rate per di £ 49.900 a partire dal 01/04/2000. Tuttavia quanto il giorno 22/11/1999 mi recai presso il negozio per il ritiro del videoregistratore la commessa mi disse che il mio finanziamento era stato rifiutato da parte della Societa' "PRESTITEMPO" del Gruppo Deutsche Bank. La quale, da me contattata telefonicamente, mi spiegava che il mio piano era stato respinto perche' tempo addietro non ero stato puntuale nel pagamento delle rate di un prestito contratto con loro (prestito completamente pagato compresa la mora, anche se in effetti non tutte le rate alla scadenza) e che, avendo accumulato un eccessivo numero di giorni di mora, ero stato inserito in un lista di persone non raccomandabili e che mai piu' avrei potuto accedere ne' presso di loro ne' presso altri istituti a nuovi finanziamenti.
Con mia sorpresa in data odierna ho potuto constatare contattando un'altra Societa' (Findomestic) che tutto cio' e' vero.
A questo punto vorrei sapere, anche alla luce della Legge sulla riservatezza dei dati, se le misure adottate dalla Deutche Bank sono legittime e come mi devo comportare per poter avere nuovamente accesso ad un finanziamento presso una qualsiasi altra Societa'.