Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 luglio 2001
Mio padre e' proprietario di una piccola ditta artigiana che in seguito ad alcuni problemi economici nel 1993 non e' riuscito ad onorare delle rate di mutuo. Avendo un libretto al portatore con una cifra pari all'importo delle rate da pagare ha chiesto di poterne usufruire per non incorrere in interessi di mora ecc. gli e' stato negato il tutto. Il libretto era giacente presso la banca e a suo dire costituiva una garanzia. Conseguenza: le rate non sono state pagate e dopo poco tempo e' scattato il pignoramento e gli interessi sono aumentati in maniera elevatissima. i soldi del libretto la banca poi li ha utilizzati come ha voluto lei.
Adesso a distanza di qualche anno abbiamo pagato il debito, circa il doppio di quanto si doveva.
Possiamo fare causa alla banca per danni?
Adesso a distanza di qualche anno abbiamo pagato il debito, circa il doppio di quanto si doveva.
Possiamo fare causa alla banca per danni?
Risposta ADUC
Poiche' il libretto al portatore era del portatore e questi avrebbe potuto farci cio' che piu' gli pareva, sospettiamo che abbia omesso qualche particolare nella descrizione.
Secondo cio' che si desume da quanto accennato, i soldi erano una garanzia prestata a qualche titolo: NON e' secondario sapere quale ne fosse la finalita'.
Da quanto accennato, pur se non molto chiaro, presupponiamo che non ci fossero fondamenti per chiedere di utilizzare i soldi in garanzia e che, di conseguenza, la scelta non sia contestabile.
Ad ogni modo, inviando contestualmente una raccomandata A/R di contestazione alla banca, e' possibile inviare all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00187 Rm- una richiesta di valutazione ed intervento: e' pero' indispensabile che alleghi tutti i documenti che consentano di capire realmente la natura del problema.
Secondo cio' che si desume da quanto accennato, i soldi erano una garanzia prestata a qualche titolo: NON e' secondario sapere quale ne fosse la finalita'.
Da quanto accennato, pur se non molto chiaro, presupponiamo che non ci fossero fondamenti per chiedere di utilizzare i soldi in garanzia e che, di conseguenza, la scelta non sia contestabile.
Ad ogni modo, inviando contestualmente una raccomandata A/R di contestazione alla banca, e' possibile inviare all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00187 Rm- una richiesta di valutazione ed intervento: e' pero' indispensabile che alleghi tutti i documenti che consentano di capire realmente la natura del problema.
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