Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 maggio 2001
Quando un utente riceve una fattura di conguaglio dalla societa’ del gas in che modo puo' far valere il diritto per dilazionarla?
Risposta ADUC
Non c'e' l'obbligo della societa' del gas alla rateizzazione. Rientra in un atto di cortesia, o in una specifica condizione contrattuale (salvo il caso in cui -e generalmente non ce ne sono le condizioni- si sia di fronte ad un comportamento del gestore in qualche modo contestabile).
Puo' fare un tentativo di accordo recandosi personalmente alla sede della societa'.
Controlli comunque le condizioni contrattuali, perche' ci potrebbero essere indicazioni utili.
Puo' fare un tentativo di accordo recandosi personalmente alla sede della societa'.
Controlli comunque le condizioni contrattuali, perche' ci potrebbero essere indicazioni utili.
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