Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 dicembre 2007
Domanda 14 dicembre 2007
Spett. le Aduc, mi chiamo Maria e Le scrivo in quanto si e' verificata una situazione piuttosto spiacevole che mi vede coinvolta.
A luglio 2007 ho partecipato alle prove preselettive del concorso per Educatore di asilo nido (150 posti) bandito dal comune di Roma. Ho superato il test preselettivo e ho atteso la raccomandata per poter partecipare alla prova scritta (come prevedeva la procedura concorsuale). Tuttavia, da qualche settimana, ho appreso, attraverso internet, dello svolgimento, a meta' Novembre, della suddetta prova, alla quale non ho potuto partecipare non avendo ricevuto alcuna raccomandata da parte del Dipartimento delle politiche Risorse umane e Decentramento e non essendo a conoscenza della data prevista. Inoltre, da piu' di dieci giorni provo a contattare l'ufficio concorsi del Comune di Roma, ma non risponde nessuno. Ho provato a contattare altri uffici, dai quali non ho avuto alcuna informazione non essendo essi gli addetti a rispondere alle mie richieste. Ho anche inviato da qualche giorno una mail al direttore del Dipartimento, al quale ho spiegato la situazione in cui mi trovo, ma anche questo tentativo e' stato inutile perche' non ho ricevuto alcuna risposta. Non so davvero come fare per capire se questa situazione sia dipesa da una mancanza del Comune o da un problema legato alle poste. Cio' e' fondamentale affinche' io possa fare un ricorso, sempre che sia possibile, prima che passi troppo tempo, cosa che purtroppo, mio malgrado, sta avvenendo.
La prego di rispondermi al piu' presto, non vorrei dovermi recare direttamente a Roma per avere un'informazione che credo di meritare.
Il mio indirizzo di posta elettronica e' ******* La ringrazio della cortese attenzione, in attesa di Suo gradito riscontro, porgo distinti saluti.
Maria, da Ragusa

Risposta ADUC
E' difficile darle un parere senza conoscere nel dettaglio la vicenda e, soprattutto, il regolamento del concorso. Il punto e' individuare, come dice lei, la responsabilita' e per far cio' non potra' evitare di ricostruire il percorso della gestione della sua "pratica", cosa certo non facile. Potrebbe esserle d'aiuto il difensore civico del comune, figura che dovrebbe fare da garante dell'attivita' dell'ente e da interlocutore tra lo stesso e i cittadini. Ne trova informazioni qui, anche sulle modalita' di accesso al servizio: clicca qui
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