Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 dicembre 2007
Domanda 11 dicembre 2007
Cara ADUC, mia moglie mi ha fatto per regalo un capo di abbigliamento; purtroppo per me era piccolo. Sono tornato nel negozio il lunedi, (il capo e' stato acquistato il venerdi ma il negozio per sua scelta non fa cambi il sabato e la domenica) e la commessa mi ha detto che era la misura piu grande. A questo punto io ho chiesto il rimborso della spesa ma la commessa mi ha detto che mi poteva fare solo un buono spendibile in tre mesi. (siccome si tratta di una cifra non bassa 70€),sono costretto ad accettare oppure ho il diritto di spendere i miei soldi da una altra parte? attendo al piu presto una vostra risposta Grazie.
Riccardo, da Lucca

Risposta ADUC
Per gli acquisti in negozio non esiste il diritto di recesso. E' gia' molto che le offrano un buono (la legge non li obbliga a farlo). Qui la nostra scheda:
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