Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 dicembre 2007
Buongiorno,ho acquistato un capo di abbigliamento presso un negozio outlet per un regalo di compleanno. Questo non è andato bene di misura al ricevente e mi sono recato al suddetto negozio per effettuare un cambio merce. Ciò che vorrei chiedervi è se ho diritto ad una restituzione del denaro se non è presente un'altra taglia del prodotto da me acquistato e non trovo nient'altro di mio interesse in tale negozio. In attesa di una vostra risposta anticipatamente ringrazio. Distinti saluti.
Valerio, da Roma
Valerio, da Roma
Risposta ADUC
A meno che non pattuito altrimenti, lei non ha diritto ne' allla restituzione dei soldi, ne' addirittura al cambio della merce con una taglia diversa. Infatti, per gli acquisti fatti in negozio, non esiste alcuna legge che imponga al commerciante di riprendersi/cambiare la merce. Qui per saperne di piu': clicca qui
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