Lettera del consumatore

Cara Aduc un mese fa' e' arrivata a casa di mia madre una telefonata da parte di una societa' che voleva parlare con il sottoscritto e chiedendo il numero di cellulare vengo contattato da parte di questi signori a proposito di una conferma di possesso di uno strumento per la misurazione del tasso glicemico. Confermo i miei dati anagrafici perche' la signora che mi intervista si presenta a nome della societa' produttrice dello strumento. Poi passa a chiedermi dati piu' personali: quante volte effettuo la misurazione e se osservo o meno terapia insulinica. Rispondo a tutte le domande ed alla fine chiedo con chi ho parlato: mi viene risposto che loro non hanno alcun dovere di rispondere in tal senso e per qualsiasi cosa di rivolgermi ad un numero verde. Dopo varie indagini scopro che chi mi ha contattato era un call center che operava per conto della ditta in questione ed una dirigente si meravigliava del fatto che mi avessero chiesto domande cosi' personali. Allora mi son fatto sentire con un mio fax ribadendo la legge sulla tutela della privacy e dei dati sensibili. La dirigente mi ha chiesto del tempo per informarsi come affrontare questo problema con i suoi superiori chiedendomi di pazientare una sua prossima risposta. Sono trascorsi circa 40 giorni dalla data del mio fax e ancora non vengo ricontattato cosa debbo fare? La ringrazio per la risposta che vorra' inviarmi. Grazie.
Gaetano, da Telese Terme