Lettera del consumatore

Cara Aduc ho un piccolo problema con Sky sto provando a disdire tre pacchetti Sky aggiuntivi al mio abbonamento ed lasciando il mio contratto con Sky invariato vedendo solamente i pacchetto completto senza i canali opzionali ed il decoder multivision e my Sky vi allego lka lettera ho inoltrato a Sky per la disdetta dei pacchetti
Rocco, da Siano
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Con la presente, io sottoscritto Rocco vi comunico che in base alla legge 40/2007 richiedo la disdetta a partire da 30 giorni dalla data ricevimento della presente raccomandata A.R. dei seguenti pacchetti: multivision , my Sky e juventus channel Pertanto continuerò ad essere abbonato ai pacchetti Mondo Sky+Cinema+sport. Eventuali addebiti in conto corrente o carta di credito o prolungamenti legalmente ingiustificabili dei pacchetti dismessi nel contratto da me sottoscritto oltre i 30 giorni al ricevimento di questa comunicazione saranno portati IMMEDIATAMENTE di fronte a un giudice di pace della città di Salerno e segnalati all'AGCOM (L'autorità per le garanzie nella comunicazione). Per qualsiasi tipo di informazione potete contattarmi al n.ro telefonico Distinti Saluti. Dopo circa 20 giorni mi arriva una chiamata dall'ufficio amministrativo Sky sul quale mi dice che non è possibile disattivare le opzioni ora ma verranno disattivate al momento in cui ci sarà la scadenza del contratto che sarebbe il 15/08/2008 ora vi chiedo ma mi stanno prendendo in giro o realmente mi hanno detto la verità e quindi devi disdire le opzioni alla scadenza del contratto. la legge bersani non permette di disdire i pacchetti facendo comunicazione tramite raccomandata di ricevuta di ritorno se ho ragione come posso tutelarmi mi potete aiutare grazie mille anticipatamente...