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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 ottobre 2007
Domanda 31 ottobre 2007
Buonasera. Vi contatto in quanto desideroso di avere un informazione. Circa 2 settimane fa ho acquistato presso il Pc City di pienezza un hard disk packard bell store & play, regalo per un amico. Purtroppo la sera stessa la mia compagna mi contatta e vengo a sapere che l'oggetto in questione era stato acquistato con lo stesso proposito dai loro genitori. Al che, senza nemmeno aprire la scatola dell'apparecchio, torno a Pc City prima della chiusura. Ne parlo con un addetto, e vengo mandato dai tecnici del negozio per il controllo della merce. Provano l'oggetto e dopo aver constatato la piena funzionalità mi mandano in cassa per avere un "buono di spesa". Parlo con la cassiera del fatto che del buono non sapevo che farmene, e avrei voluto avere i soldi indietro. Purtroppo non era possibile e mi stampa questo buono del valore dell'oggetto (179 euro). La domanda è; dato che io del buono non ho proprio idea di cosa farmene (ho acquistato un altro tipo di regalo altrove) nè ho voglia di buttare quasi 200 euro in qualcosa di cui non ho bisogno, è possibili farmi restituire i miei soldi? Vi ringrazio per la Vostra cortese attenzione.
Andrea, da Collegno/Torino

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