Lettera del consumatore

Cara Aduc, scrivo per avere consigli su una richiesta di pagamento per crediti della Stream, giunta a nome di una società di recupero crediti che ho già visto citata nel vostro forum e che non nominerò più. Mi è stato richiesto il pagamento di un tot. di 293,17 euro, comprensivi di spese recupero e interessi, per una fattura stream emessa in data 28 febbraio 2001. La richiesta di pagamento è giunta per posta ordinaria lo scorso 25 ottobre e riporta la data del 16 ottobre. Il contratto cui fa riferimento, però, era stato disdettato con un fax (che conxervo) datato 23 marzo 2001. Ho contattato il centro assistenza della società di recupero crediti e mi hanno detto che, innanzitutto, per loro la prescrizione di tali crediti è decennale (ma è vero? Mi pare di no) ed in secondo luogo che la fattura incriminata, emessa al 28 febbraio 2001, si riferisce al pagamento del periodo che andava dal 1 marzo 2001 al 28 febbraio 2002. Ora, in questo periodo non ho avuto stream (chè avevo disdetto il contratto col fax del marzo 2001) e peraltro mi pare che nel frattempo stream sia anche fallita. Però loro ritengono che dovrei pagare questa fattura, perchè la disdetta non sarebbe giunta nei termini contrattualmente previsti e quindi automaticamente il contratto si è rinnovato per tutto il 2002. Le domande sono tre, allora: il termine di prescrizione è di 10 o di cinque anni? il decorso parte dalla data di emissione della fattura portata in esecuzione? E' corretto chiedere il pagamento di un servizio di cui non ho goduto, perchè avevo disdetto il contratto, solo per un vizio di termine (considerato, poi, che quella modalità di disdetta era stata suggerita proprio da un solerte dipendente stream!)? Tutto ciò, per altro, avviene a distanza di oltre sei anni e senza che nessuna richiesta di pagamento sia mai giunta prima. Grazie per la Vs risposta.
Francesco, da Bari