Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 ottobre 2007
Il giorno 04/03/07 ho acquistato un impianto hi-fi presso il negozio online MALLTEAM. L'ordine e' il n. ed il pagamento di euro 922.4 e' stato contestualmente effettuato a mezzo carta di credito. Non ho mai ricevuto nessuna notizia sull'oggetto acquistato, i numeri di telefono del negozio sono perennemente occupati e nessuna risposta e' stata data alle mie e-mail. Il giorno 04/06/2007 ho presentato denuncia presso il Compartimento Polizia Postale e delle Comunicazioni per la Toscana - Sezione di Grosseto. Ad oggi 26/10/2007 non ho alcuna notizia una eventuale restituzione del mio denaro. Cordiali saluti.
Filippo, da Grosseto
Filippo, da Grosseto
Risposta ADUC
Dovra' prima di tutto mettere in mora il negozio, chiedendo la restituzione del dovuto: clicca qui Eventualmente potra' ricorrere presso il giudice di pace della sua citta' per ottenere giustizia (anche senza avvocato per importi inferiori a 500 euro).
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