Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 ottobre 1999
19-Ott-99
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho portato a lavare un trapunta, mi e' stata riconsegnata con le parti bianche molto macchiate dal rosso presente sui fiori della trapunta, si sente anche un odore fortissimo (come di acquaragia ). Cosa posso fare?
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RICHIESTA.............Ho portato a lavare un trapunta, mi e' stata riconsegnata con le parti bianche molto macchiate dal rosso presente sui fiori della trapunta, si sente anche un odore fortissimo (come di acquaragia ). Cosa posso fare?
Risposta ADUC
Accerti se ci sia un'etichetta e se questa sia stata rispettata. Ne consegue che deve essere individuata la responsabilita': se sia della lavanderia o del produttore. Se e' della lavanderia, invii una raccomandata A/R a loro, facendo presente il danno e dandogli 15 gg di tempo per provvedere ad effettuare il rimborso del danno da lei subito, facendo presente che senno' fara' loro causa. In tal caso, fissi un'udienza (meglio conciliazione per cominciare) davanti al giudice di pace.
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