Lettera del consumatore

Ho comprato una macchina 800 di cilindrata euro 5 contemporaneamente ho lasciato la vecchia al concessionario per la rottamazione. Mi hanno concesso i 3 anni di esenzione bollo ma non mi hanno riconosciuto ne dato gli 800 euro che facevano parte del pacchetto finanziaria legge 296/06, ne le 80 euro che io ho anticipato al concessionario per rottamare la vecchi auto. L'acquisto e la rottamazione sono stati fatti il 26/10/06. Non so a chi rivolgermi se mi totta la suddetta cifra o no ho perfino telefonato alla G. di Finanza e mi hanno risposto che loro non sapevano niente. In conclusione se il pacchetto comprende esenzione,rimborso rottamazione e 8oo euro perche' mi hanno concesso solo itre anni di bollo? Spero possiate darmi una risposta o dirmi a chi rivolgermi.
Lorenzo, da Siracusa