Lettera del consumatore

Ho comprato una stirella 4 gironi fa ma non funziona bene, io vorrei richiedere la sostituzione del bene invece della riparazione che comporterebbe tempi x me troppo lunghi e aggravio di spese, poiche' abito su un'isola dove non c'e' il servizio assistenza per tale prodotto. Io sapevo che per difetti esistenti gia' al momento dell'acquisto il venditore dovrebbe sostituire il bene se il difetto e' segnalato entro una settimana dall'acquisto. Ho ragione o mi sto sbagliando? Nell'eventualita' che mi spetti solo la riparazione del bene quali sono i tempi massimi entro cui il negozio deve restituirmi il bene? Grazie.
Onida, da Ponza