Lettera del consumatore

Buongiorno vorremmo sapere a chi rivolgersi per segnalare un vergognoso e ingiustificato nonche' esagerato aumento del canone mensile delle case ater di Roma aumento che dopo otto mesi dal censimento effettuato ci ha portato (pur avendo un reddito derivante da pensione minima che se aumentata , sappiamo tutti in che percentuale) ad avere un aumento del 500%??? E' ns. diritto venire a conoscenza degli scaglioni reddituali che stabiliscono i canoni mensili? E' consentito che tale istituto impieghi 8 mesi per fare questo calcolo e ora ci chieda 8 mesi di arretrati con un aumento cosi notevole??? E' consentito che nonostante si comunichi 7 anni fa a questo istituto che l'assegnatario dell alloggio sia deceduto noi dopo 7 anni stiamo ancora con intestazione contrattuale a nome del defunto assegnatario??? E' normale che all'atto del censimento ci viene chiesto di indicare se la persona che vive nell'alloggio sia invalida e purtroppo poiche' in questo caso l invalida e' del 100% ora la ater ci dice che pur essendoci un invalida che ha diritto all'eventuale diminuzione del canone, si riservano di effettuare maggiori controlli amm.vi e noi pero' intanto si deve pagare il canone cosi come ora arrivato , attendendo poi l eventuale accredito?? Resto in attesa di vs. gentile risposta.
Marina, da Roma