Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 settembre 2007
Ho aquistato una batteria FIAMM per una moto che uso rarissimamente. Non ha mai funzionato. Dopo un anno circa sono tornato dall'elettrauto che me l'ha fornita per denunciare il difetto ed attivare la garanzia. L'elettrauto mi aha detto che la FIAMM non rilascia garanzie per questo tipo di batterie, tra l'altro costosissime, e così mi ha congedato! Ho fatto una E-mail alla FIAMM spa. ma trascorsa una settimana nessuna risposta. Il solito muro di gomma? Grazie.
Sergio, da Prato
Sergio, da Prato
Risposta ADUC
Tutti gli acquisti sono coperti dalla garanzia di due anni sui vizi di produzione, che deve essere fornita dal venditore. Nel suo caso, visto il tempo trascorso, dovrebbe dimostrare con perizia che si tratti di un vizio di tal fatta. Qui le norme e come valersene: clicca qui
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