Lettera del consumatore

Ho ricevuto in data odierna 11/08/2007 una lettera dell'Agenzie delle Entrate, nella quale mi viene detto che la mia domanda di rimborso della tassa automobilistica -anno d'imposta 2004 - per doppio pagamento della stessa e' incompleta, in quanto mancante del libretto di circolazione del veicolo. Nel frattempo il veicolo e' stato venduto e in tal caso al posto del libretto di circolazione mi si chiede di esibire l'atto di vendita. Ora a parte che per mia negligenza non trovo la documentazione, ma a me e' stato detto, e constato anche dal vostro sito, che e' sufficiente la presentazione delle ricevute del pagamento e copia del codice fiscale e non altra documentazione. Cio' che per me e' inconcepibile e' che la domanda l'ho presentata il lontano 15/03/2003 e, prima con lettera del 09/03/2004 (1 anno dopo) mi e' stato detto che avevo sbagliato agenzia di competenza e poi a distanza di anni (siamo meta' del 2007) mi e' stato detto che la domanda e' incompleta e viene richiesta ulteriore documentazione. Logicamente la domanda viene spedita il mese di agosto quando gli uffici sono tutti chiusi per ferie e viene richiesto un tempo esiguo per inoltrare tutta la documentazione richiesta (10 gg dal ricevimento della lettera) mentre l'agenzia delle entrate e' stata 4 anni solo per verificare l'esattezza della documentazione presentata. Mi sembra sia solo un cavillo burocratico per evitare il pagamento del rimborso.
Aspetto anche da voi un opinione anche se so che l'unica cosa che mi rimane da fare e lasciare cadere la richiesta.
Cordiali saluti.
Raffaella, da Chiopris