Lettera del consumatore

Gentilissimi Aduc, il giorno 30/05/2007 vi ho spedito la copia di messa in mora inviata lo stesso giorno tramite R.R alla ditta di eCommerce Telephomania per la spedizione di accessori mancanti per un Navigatore Satellitare da loro acquistato tramite asta su eBay. (Premesso che tramite PayPal ho avviato una procedura di reclamo che nonostante avessi fornito copie di pagine internet dove veniva descritto di cosa doveva essere dotato il Navigatore con accessori e specifiche tecniche. mi veniva comunicato che avevo diritto a un rimborso non quantificato prendendo unilateralmente la decisione che io dovessi rispedire il tutto nello stato e condizioni che mi era giunto. La cosa non era praticabile perche' faceva parte del contenzioso anche l'installazione impossibile senza la preattivazzione delle stesse tramite Key Map che mi avevano inviato con email e che io avevo tentato installare senza successo avevo dovuto aprire le confezioni Del Software e cd mappe non erano piu' come in origine.A parte la chiusura del reclamo in mio sfavore la cosa che mi ha lasciato perplesso e' tutto cio' mi e' stato comunicato d'imperio senza nessuna spiegazione del perche' il reclamo era stato cosi' chiuso.)Chiusa questa lunga parentesi tornando alla R.R essa giace dal 1° Giugno all'uff. postale di Sant' Antimo NA. Mi sono informato sul regolamento per la consegna presso tale ufficio Postale mi hanno spiegato che Telephomania ha una casella postale e che loro consegnano l' avviso di giacenza R.R e che loro possono lasciare in giacenza per il tempo stabilito di 30 gg.Mi avevano spiegato qui all' ufficio PP del mio paese che l' avviso viene consegnato senza mittente,Come puo' una persona non ritirare una R.R senza sapere di chi e' e da dove viene? Vi prego consigliatemi. Scusate se mi sono dilungato Cordialmente.
Adolfo, da Verolanuova