Lettera del consumatore

Gentile associazione, vi scrivo nella speranza che riusciate a fornirmi un aiuto per la risoluzione di un problema che mi assilla. Vi racconto in breve la vicenda. Circa tre settimane fa, in occasione del totale rifacimento di un bagno presso una abitazione di mia proprieta', ho ordinato presso un rivenditore una doccia in vetroresina, di quelle tipo idromassaggio (ma senza il relativo meccanismo). La settimana scorsa mi e' stata consegnata e due giorni fa gli incaricati dell'installazione hanno aperto gli imballi per cominciare il montaggio. Ancora prima che i vari componenti la doccia fossero del tutto aperti, e cioe' quando ho visto solo la base e le pareti posteriori, mi sono reso conto che anziche' una doccia avevo acquistato una gabbietta per uccelli, in quanto lo spazio interno utile e' risultato molto angusto e non adatto a nessuna corporatura, neppure la piu' esile. A questo punto ho fermato gli incaricati e contattato il rivenditore nella speranza di poter restituire la doccia e cambiarla con altro articolo. La risposta che ho ricevuto e' stata che un tale cambio poteva essermi consentito solo dalla ditta produttrice della doccia. Ieri mi e' stato comunicato che la ditta produttrice non risponde in nessun modo e non consente alcun cambio articolo o restituzione e pertanto io sono obbligato ad acquistare il suddetto prodotto. La mia domanda e' la seguente: non ho alcuna possibilita', supportata da qualche norma, di esercitare un diritto di ripensamento? L'articolo e' stato acquistato da un rivenditore, quindi presso i locali commerciali, ma e' stato visionato solo da catalogo, nel quale non si specificava affatto lo spazio utile interno, ma solo l'ingombro esterno. Vi sarei grato di qualunque aiuto possiate darmi voi direttamente o indirizzandomi ad altri. Cordiali saluti.
Alessandro, da Carpi