Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, abbiamo portato in tintoria un piumino appena acquistato per un normale lavaggio. Al ritiro dell'oggetto, questo era completamente rovinato, scolorito a chiazze e rovinato in piu' parti, quindi non piu' utilizzabile. La titolare della tintoria ci riferiva di averlo inviato presso un Laboratorio in quanto il capo necessitava di un particolare tipo di lavaggio; il laboratorio, interpellato dalla titolare della lavanderia, riferiva di non poter rimborsare il prezzo del piumino (circa 70 Euro) perche' bisognava effettuare una perizia del costo di 100 Euro (50 Euro a carico nostro), per verificare se il materiale del capo era difettoso; in questo caso avremmo dovuto rivolgerci alla casa produttrice del piumino per un rimborso. La nostra domanda e' la seguente: - E' legittima la posizione assunta dal Laboratorio di cui sopra o abbiamo la speranza di poterci far risarcire il capo? Si ringrazia anticipatamente...
Marco, da Guidonia