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Lettera del consumatore

22 marzo 2007
Domanda 22 marzo 2007
Buongiorno, la mia richiesta riguarda un contratto fra la mia ditta e la Index Europea. In agosto 2006 stipulo un contratto tramite un loro agente per la fornitura e la conseguente rivendita di servizi (carte prepagate, carte telefoniche, servizi visure camerali, ecc.). Firmo il contratto stando alle indicazioni verbali del rappresentante che mi conferma che non sono tenuto che al pagamento delle quote che effettivamente vengono vendute. Successivamente scopro che questo non corrisponde al vero in quanto sono tenuto al pagamento di almeno una quota fissa mensile che aumenta se le vendite relative sono superiori mensilmente. Il contratto prevedeva pure una dotazione iniziale di pc portatile e di stampante nonche' del caricamento dei servizi previsti. Tutto questo non e' mai avvenuto. Chiesi a settembre 2006 di non dare seguito al contratto in quanto c'erano state queste discordanze fra quanto dettomi dall'agente e quanto effettivamente pattuito nel contratto. Ora (marzo2007) mi viene recapitata raccomandata da un legale chiedendomi la somma di 1.600,00 euro quale penale per non aver ottemperato al contratto. Il contratto inoltre prevede la sola conciliazione fra le parti per un eventuale recesso e non contempla il recesso dopo sette giorni dal ricevimento della merce e del materiale (in quanto si dice contratto stpulato fra aziende e non privati). Io pero' non ho mai ricevuto nulla dalla Index e sono passati ormai 7 mesi. Cosa posso fare? Devo per forza pagare la penale prospettatami dall'avvocato della index? Grazie per il vostro servizio e per la cortese attenzione che vorrete dedicare al mio caso.
Luca, da Feltre

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