Lettera del consumatore

Cara Aduc, scrivo per chiedere un vs. consiglio. In data 4-1-2007 ho spedito un pacco con raccomandata 007700526910 spedita il 2 gennaio con pagamento in contrassegno, per un valore di quasi 550 Euro. In data 4 gennaio e' stata ricevuta. Dopo circa una decina di giorni ricevo dalle poste una comunicazione contenete copia del vaglia del contrassegno, riportante che esso sara' addebitato sul mio conto corrente (che e' delle poste NB). Il 27 Gennaio, poiche' non ho ricevuto il pagamento, apro un reclamo presso le poste avente numero 23429618Il 13 Febbraio, non avendo avuta risposta, invio come consigliatomi dal call center, un fax contenete copia della ricevuta del contrassegno e del vaglia. Il 3 marzo sollecito. Ad oggi nessuna risposta. So che esiste una procedura di conciliazione tramite le associazioni dei consumatori. Valendo il tutto mezzo stipendio, come posso far rivalerle i miei soldi? Grazie infinite. come sempre.
Alfredo, da Porici