Lettera del consumatore

Gentile Aduc, vorrei avere informazioni a proposito delle leggi a riguardo delle multe Atm. Tra il 1992 e il 1996 ho preso delle multe che vorrei pagare facendo delle rate (perche' ho scarse risorse economiche e tra l'altro l'importo e' cresciuto enormemente nel corso del tempo), ma all'ufficio di Torino dell'Atm mi hanno detto che non si possono fare rateizzazioni, (e come fa chi non puo' pagere in contanti????), in piu' quando ho chiesto di verificare se queste multe potevano essere andate in prescrizione, mi hanno risposto che le multe dell'Atm non vanno in prescrizione. E' Vero??? Mi piacerebbe avere qualche informazione in piu' per sapere come posso muovermi per risolvere questo problema. Grazie per la Cortese Attenzione. Cordiali Saluti.
Ada, da Torino