Lettera del consumatore

Buonasera, cerchero' di esporre in breve quel che e' successo: per natale mi e' stato regalato un cappotto, purtroppo la taglia non e' quella giusta per cui mi sono recata al punto vendita per chiedere di cambiarlo, ma quello era l'ultimo disponibile. Ho cercato qualcosa che potesse interessarmi ma la scelta non era un granche', ho quindi pensato di farmi fare un buono da spendere in seguito. Inizialmente la commessa mi ha parlato di una scadenza di 2 mesi circa per l'utilizzo del buono che, si sono trasformati in una settimana quando il titolare e' stato messo al corrente dell'episodio asserendo che potevo utilizzarlo solo sulla collezione autunno inverno e non su quella nuova che sara' appunto disponibile fra una settimana circa. A questo punto mi chiedo se devo scegliere qualcosa per forza entro i limiti imposti o ho comunque diritto alla restituzione dei soldi. Mi chiedo anche se non utilizzassi il buono entro la settimana i soldi li terrebbe il titolare visto che il cappotto l'ho restituito e potrebbero tranquillamente venderlo in questi giorni? Grazie.
Stefania, da Sesto Fiorentino