Lettera del consumatore

A seguito, di contestazione della bolletta telefonica della Telecom, (numerazione 892) inviata tramite il consiglio e fac/simile del vostro sito, ho ricevuto da parte di Telecom, due risposte di diniego al rimborso, siccome sono in attesa della conciliazione, tentata attraverso la camera di commercio di Milano, considerato che sono intenzionato a procedere legalmente,avrei bisogno di sapere, attraverso quale strumento: Giudice di Pace o Pretore, sono veramente amareggiato dal comportamento di una compagnia telefonica che dovrebbe essere da veicolo trainante per la correttezza dei rapporti intrattenuti con i clienti. Si ringrazia vivamente per i buoni consigli che fornite.
Paolo, da Milano