Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 novembre 2006
Ho letto le vostre indicazioni a riguardo (spedire una lettera raccomandata con cui si intima Telecom entro 15 gg. ad effettuare il rimborso ed in caso contrario di rivolgersi al Giudice di Pace o al Corecom). Quello che vorrei sapere e' come mi rivolgo eventualmente al Giudice di Pace o al Corecom? Anche qui tramite una semplice Raccomandata? O attraverso una vera e propria causa magari avvalendomi di un avvocato; Perche' la cifra in questione se pur ragguardevole (300 euro); non vorrei si raddoppiasse avvalendomi di consulenze varie come ad esempio quelle di un avvocato. Inoltre vorrei concludendo sapere quante possibilita' si hanno di ottenere effettivamente il rimborso sia attraverso l'uso della sola Raccomandata o eventualmente facendo ricorso al Corecom o al Giudice di Pace.
Alessandro
Alessandro
Risposta ADUC
Non sappiamo risponderle sulle probabilita' che venga rimborsato, in quanto conosciamo il suo caso e non abbiamo statistiche sulla questione. Per 300 euro potra' evitare di affidare la sua difesa ad un avvocato. Puo' fare tutto da solo. Per ricorrere al Corecom, chiami l'ufficio della sua Regione per sapere quali sono le opzioni (variano da regione a regione): clicca qui Al Corecom dovra' fare un tentativo di conciliazione obbligatorio. Se lei e la controparte non trovate un accordo, lei potra' allora ricorrere al giudice di pace della sua citta'. Anche qua, per cifre sotto i 500 euro, potra' ricorrere senza avvocato. Per fare ricorso al giudice di pace e' consigliabile andarci di persona. Ma potra' farlo anche con raccomandata a/r (trovera' qualche modulo esemplificativo qui: clicca qui)
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