Lettera del consumatore

Buongiorno, in data 26/10/06 ho prenotato telefonicamente una settimana bianca per 4 persone con parteza 26/02/07 versando un acconto con carta di credito di 760 euro. Ho inviato una raccomandata di disdetta in data 03/11/06 chiedendo la restituzione dell'anticipo versato senza penalita' cosi' come prevede l'art. 5 della legge 185 del 1999 trattandosi di contratto a distanza. Il tour operator vuole invece applicarmi la penalita' del 5% sul prezzo forfettario piu' spese assicurative e dossier (200 euro circa)come indicato nel catatlogo. Hanno ragione? Grazie.
Roberta, da Roma